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  • BATTERIEEXTERNE.COM
    Invité
    Nombre d'articles : 242

    J’ai commandé une batterie externe sur ce site internet début du mois de juillet 2018 et je n’ai toujours rien reçu ! Le paiement par carte bancaire à été débité dans les jours qui ont suivi l’achat en ligne. J’ai essayé à plusieurs reprises de les contacter sur le SAV et le suivi des questions mais je n’ai jamais eu de réponses de leur part même une fois que le temps de réponse est dépassé.
    Quand j’essaye de les joindre sur Facebook Messenger, je n’ai aucune réponse et le message à été vu, quand j’ai de la chance et que j’ai une réponse, je ne suis jamais au bon service…

    Résultat je n’ai toujours pas reçu ma batterie et à mon avis elle n’est jamais partie de chez eux et elle n’en partira jamais…
    Je demande le remboursement depuis le début du mois d’Août mais ils refusent de me faire un remboursement. Etant donné qu’ils ne sont pas en France mais qu’ils sont au Canada, je ne peux faire aucun recours ni aucune réclamation.
    Surtout, si vous avez une batterie externe à acheter, ne le faites surtout pas sur ce site internet car elle ne sera jamais envoyée et vous ne serez quand à vous JAMAIS remboursé !

    FUYEZ…

    Nous sommes pleins de personnes dans ce cas là avec ce site internet : batterieexterne.com
    Voici les gens qui ont signalés également : signal-arnaques.com/scam/view/53909

    BIRADES
    Invité
    Nombre d'articles : 242

    Bonjour,
    J’ai une aventure similaire avec cette société.
    J’ai eu un souci avec un PowerBank 50000 mah.
    Ils me disent de le renvoyer en Chine à mes frais.
    Ils savent pertinemment le coût du transport.
    Donc je ne le fais pas. Eux ça les dédouane et toi tu l’as pour ta poche.
    A fuir. Pas sérieux, de mauvaise foie et limite arnaqueur professionnel.

    jouankarine
    Invité
    Nombre d'articles : 242

    j’ai acheté une batterie il y a 2 mois que je n’ai toujours pas reçu j’ai essayé à maintes reprises de les contacter par écrit car pas de tel et toujours aucune réponse de ma batterie je pense que je ne la recevrai jamais c’est du vol manifeste ne commandez pas sur ce site ce sont des voleurs

    Ribreau
    Invité
    Nombre d'articles : 242

    Bonjour,
    Quel dommage que je ne lise ces commentaires qu’après commande: 2 batteries qui n’arrivent pas, aucune réponse à mes messages,
    et aujourd’hui , un site inaccessible.
    Les fêtes sont passées, les comptes débités, et les clients “arnaqués”!!!

    Frédéic
    Invité
    Nombre d'articles : 242

    Bonjour,

    Je viens de les recevoir, au bout de 30 jours. Une pure escroquerie.

    J’ai mis 4 heures à charger la première, ce qui est plutôt normal.
    Ce qui ne l’est pas, c’est que je n’ai pas réussi à charger à plus de 63% mon téléphone en 3h00 (début de charge à 20%). Et là, la batterie est vide.

    Avant de recevoir les batteries de ce site. J’ai pu chargé 2 fois de suite mon téléphone avec une batterie SAMSUNG de 10000 mAh (achetée en FRANCE).
    Avec votre batterie de 20000 mhA, même pas 40% de charge en 3 heures. C’est de l’escroquerie pure et simple.
    En plus, le descriptif est à moitié faux. Ce sont 2 sorties USB de 5V avec 1 en 2.1A et une en 1A, et pas de sortie 12v (ça aurait dû m’interpeller).

    La batterie est démontable facilement. Et ohhh, que vois-je ? Une batterie plate (pouch pour ceux qui connaissent), mais elle ne fera jamais 20000 mAh. Si elle fait 2000 mAh, on pourra être content. Elle mesure la moitié du boîtier, et est attachée à une plaque métallique pour peser plus lourd.
    C’est logique. Elle incapable de recharger à 100% un Honor 6X qui à une batterie qui est entre 3000 et 4000 mAh.
    Pas de chance, je connais assez bien les batteries de ce type, mais je me suis fait avoir quand même.

    Et c’est encore pire pour leurs batteries de 50000 mAh, la chimie actuelle n’est pas capacitaire sur ce type de dimensions.
    J’aurais dû être plus attentif.

    Baptiste
    Invité
    Nombre d'articles : 242

    Bonjour Frédéic,

    J’ai également commandé une batterie début janvier (toujours pas reçue à ce jour) est-ce que vous avez bien commandé votre article sur le site http://www.batterieexterne.com et non sur le site http://www.batteries-externes.com car apparemment d’après ce que j’ai compris, le site : http://www.batteries-externes.com livre bien des batteries (mais qui ne correspondent pas à la description) tandis que le site : http://www.batterieexterne.com ne les livre pas ou seulement une de temps en temps (surement pour leur bonne conscience…). Donc je voulais savoir si quelqu’un avait bien reçu une batterie du site : http://www.batterieexterne.com. Je vois sur le site lorsque j’essaie de les contacter qu’ils sont désolé, mais suite au nouvel an chinois, les commandes ayant été passées avant le 10 février auront du retard (avec des fautes d’orthographe en plus !)…
    En tout cas, même si la batterie arrive un jour, ce site est un site d’arnaque, qui prend les gens pour des pigeons…
    Ne vous faites pas avoir !

    Cordialement,
    Baptiste

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