Marc Orian est une marque de bijoux. Celle-ci est présente sur le web et en magasin physique. Marc Orian vend des bagues, des colliers, des bracelet et des boucles d’oreilles. Différentes métaux, pierres et matières composent les bijoux comme l’or, l’argent, l’acier, le diamant, topaze et cuir. Les avantages mis en vente par la marque Marc Orian sont la garantie de 2 ans, le changement de piles, le nettoyage, la personnalisation, la facilité de paiement, le diagnostic et la réparation, la reprise de l’or et le perçage d’oreilles gratuit. Des avantages fidélités sont aussi proposés par la marque. Une carte fidélité gratuite est proposée. Les magasins Marc Orian sont présents sur la majorité du territoire français.

magasin marc orian
Un magasin Marque Orian

Test de la marque Marc Orian

Nous avons recueilli différents bilans de tests effectués sur la marque Marc Orian. Les avis sont plutôt mitigés…

Anne-Sophie a eu l’occasion d’acquérir un bracelet or chez Marc Orian. Au niveau esthétique, celui-ci est particulièrement plaisant, bien que relativement simple et sans surplus. Elle a perdu son bracelet une semaine après l’avoir acheté. Celui-ci se serait détaché au cours de la journée. Par chance, elle a pu le retrouver au pied de son lit. C’est le mécanisme d’ouverture du bijou qui aurait rompu. Le test de la marque Marc Orian s’avère négatif.

Logo marc orian
Logo marque marc Orian

Avis de la marque Marc Orian

Anne-Sophie est particulièrement déçu de son acquisition chez Marc Orian. Elle “déconseille les achats chez ce fournisseur qui présente une charte de garantie qui est égal à zéro”. Elle estime que son bracelet était de mauvaise qualité. De plus, la garantie n’a pas été prise en compte alors que c’est bien le produit qui était défectueux.

Notre avis sur la marque Marc Orian n’est donc pas très positif. Si vous avez également eu l’occasion de tester des bijoux chez le bijoutier Marc Orian, n’hésitez pas à venir nous donner votre avis et votre ressenti suite à votre essai.

Avis marc orian
Produit Marc Orian

Testavis de la marque Marc Orian
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22 Commentaires
  1. Pour mes 30 ans j’ai eu en cadeau une parure collier avec pendentif topaze et boucles d’oreilles Marc ORIAN. Tout était soit disant en or blanc mais il s’avère que même si le prix était de circonstance la chaîne était en argent! Le tour de coup étant trop petit je ne l’ai porté que 2 fois en 2 ans. J’ai décidé de l’emmener chez un bijoutier pour l’agrandir et surprise ce n’est pas de l’or blanc (test effectué sous mes yeux) et le bijoutier n’était pas du tout surpris vu la provenance du bijou. … Plusieurs clients ont été escroqué comme moi . Ils arnaquent je vous déconseille cette enseigne

  2. Idem
    Bonjour
    Je viens vous faire part de mon aberration concernant vos bijoux.
    Le 24/12 mon mari m’offre une bague à plus de 500€,
    5 jours après, un diamant se détache. Je retourne à la boutique, on m’annonce un délai de 5 semaines avant d’avoir réparation (il en aura fallut 6). En allant récupérer ma bague, j’achète une paire de boucles d’oreilles (puce) et le lendemain, le zirconium tombe!!! De plus, les boucles d’oreilles censées etre en or blanc me faisaient mal aux oreilles! C’est quand même scandaleux! Et l’amabilité des vendeuses laisse à désirer.

  3. Après une réparation concernant un bracelet 18 carats, la vendeuse s’est trompée sur la mesure du bracelet, elle a enregistré 15 cm alors qu’il mesurait à l’origine 18, impossible de le fermer au retour de la réparation. 3 cm d’or en moins. Le litige a duré 5 mois. J’ai du contacté la direction pour obtenir satisfaction.
    J’ai enfin récupéré le bijoux avec des commentaires négatifs de la vendeuse qui était à l’origine du litige. Je l’ai perdu au bout d’une semaine.!!!!!! je soupçonne l’atelier d’avoir mal soudé le bijoux.
    Plus aucune confiance en cette enseigne.

  4. J ai acheté le 15 décembre 2015 un bracelet homme en tissu
    Bleu avec un fils d acier pour le Noël de mon fils de 15 ans. A l achat j ai demandé à la vendeuse si je pouvais le faire rétrécir car j étais sûre qu il était trop grand pour mon fils. La vendeude m a repondu que oui. Quand on est allé le faire mettre a la bonne taillr la vendeuse ma annoncé 27 euros de réparation !!!! apres lui avoir fait part de mon mécontentement elle m a annoncé une réparation en atelier à 15 euros. Elle a très mal pris les mesures et le bracelet a fait 4 allers retours en atelier car il a été coupé trop court et la fixation de fermeture ne tient plus. A ce jour j ai sollicité le remboursement du bracelet (49 e) et de la réparation et j ai refusé un bon d achat comme proposé par la gerante en lui expliquant mon mécontentement du magasin. …malgre plusieurs appels dont certains houleux et 3 mois et demi plus tard j ai toujours pas de nouvelle du remboursement et je me retrouve en possession d un bracelet bon pour la poubelle….INADMISSIBLE….plus aucune confiance en cette enseigne et surtout pas une bonne pub !!!

  5. Problème de bracelet or attache qui se casse, retour magasin deux trois semaine après, réception du bracelet .Soudure affreuse pour rester poli… Soudure qui ne tient pas ,donc appel à un vrais bijoutier qui cette fois fait un vrais et bon travail.

    Le magasin de la marque est toujours vide sans clients dans le centre commercial ou le bracelet a été acheter…
    Par contre si ce qui est vendu pour de l’or blanc ne l’est pas c’est de l’escroquerie pénalement condamnable . L’argent peux entrer dans la composition de l”or blanc qui est un alliage avec de l’or 24 carats.

  6. Mon ami m’a demandé en mariage en février avec une magnifique bague Marc orian. Malheureusement elle n’était pas à ma taille. Lorsque nous sommes allés refaire la bague on m’annonce un délai de 9 semaines!!!! Soit plus de 2mois !!! Génial pour annoncer nos fillancailles !!! Il faut bien noter que lorsque mon ami à acheté ma bague on ne lui avait annoncé un délai maximum de 4semaines… Bref 9 semaines plus tard nous revenons chercher ma bague et trois jours après je perds un diamant……
    Furieuse je reviens au magasin et c’est avec un accueil désastreux qu’on m’anonce qu’il faut refabriquer la bague (encore 9 semaines de délai !!!!!!!!!!?!)
    Mais on refuse froidement de me laisser ma bague en attendant !!!
    Je reste donc 18 semaines soit plus de 4 mois !!!! Sans pouvoir annoncer mes fillancailles ou en les annonçant mais avec un gros malaise lorsqu’on demande à voir ma bague…..
    Ce devait être un moment magique pour nous et c’est devenu un moment que l’on veut oublier le plus vite possible….
    Si vous avez l’intention d’acheter quelque chose là-bas surtout FUYEZ !!!!!!

  7. Sav deplorable. Il a fallu que je paye 15% de mon bracelet achete 6 mois avant. Il ne faudrait pas le mettre pour qu’il reste neuf et que fonctionne la garantie. Tres tres decue. Je vais changer de boutique pour mes achats

  8. j’ai acheté une montre cerruti 299€ à l’époque, (étanche) au finale elle a pris l’eau et il commençait à y avoir de la buée, personnel antipathique au possible qui limite me ris au nez en me mentionnant qu’une montre water resistant n’est pas faite pour aller dans l’eau. Au final ils me l’envoi sous garantie après m’être plein au siege de marc orian, aujourd’hui je fais changer la pile, le bracelet s’est disloqué et le bijoutier m’a fait voir que pendant la garantie, ils avaient pété le pas de vis et mal remis le joint d’étanchéité (elle avait encore de la buée. alors cerruti c’est finis et marc orian finis aussi, l’industrie du luxe à l’aire d’être une vaste plaisanterie, maintenant j’ai une samsung gear s2 et j’en suis très content.

  9. Grosses difficultés pour un échange de boucles d oreille… je devais acheter pour le même prix. Pas de remboursement possible alors que le site de la marque en ligne le prétendait. Il m a fallu ruser pour obtenir le remboursement. Franchement je déconseille cette enseigne

  10. pour ma part, pas de probleme.
    Nous avons achetez 2 bagues chez eux (carrefour claye souilly 77) et rien a redire, vendeuse charmante, de très bon conseille sur la taille de mes bagues. On m’a bien prévenue que si elle n’allait pas il faudrait attendre plus d’un mois pour en réceptionner une autre, mais elle a proposé a mon compagnon de prendre celle qu’elle avait en boutique et qui m’allait (meme si elle me serrait un peu) pour que j’ai ma bague le soir de la st valentin.
    J’ai essayé la bague sur place et j’avais les doigts gonflés. La vendeuse m’a conseillé de la porter quelques jours (excepter sous la douche) pour voir si elle ne me genait pas car selon elle la bague était a la bonne taille.
    Effectivement elle me va et j’en suis ravie ! 🙂

  11. J’ai acheté deux bagues chez Marc Orian Pour près de 400 euros .. très déçu Pour la bague simple l’anneau ce déforme après quelques semaines porté..
    je vous déconseille réellement … la garantie est valable deux ans.. et après c’est deux années comment faire ? Si l’on doit multiplier les aller retour ‍♀️

  12. Marc Orian est une bijouterie à éviter absolument ! De la très mauvaise qualité, des vendeuses désagréables au possible et des prix qui ne valent absolument pas la qualité des bijoux. Mon copain m’a acheté une bague et un bracelet pour Noel. Nous sommes actuellement en avril et ne j’ai toujours pas porté ces cadeaux.
    La bague perd ses diamants le lendemain de chaque réparations (il faut bien évidement payer à chaque fois) et se déforme totalement dès que j’essaie de la porter plus de deux jours. Du n’importe quoi ! J’ai donc lâché l’affaire et la bague est dans un tiroir, merci Marc Orian pour ce jolie cadeau.
    Le bracelet je ne l’ai encore jamais vu car les vendeuses sont incapable de mesurer la bonne taille de mon poignet. On en parle ou pas de l’incompétence de ces personnes qui travaille au contact des clients et qui ne savent absolument pas faire leur travail en plus d’être totalement hautaine ?
    Je vous déconseille donc fortement d’acheter chez ce bijoutier qui est une grosse arnaque et qui se fou de la gueule des clients.

  13. Il y’a moins d’un an, ma femme m’offre une montre de la marque Litus Achetè chez Marc Orian pour un prix de 139€!!! Au bout de 4 mois la montre s’arrête de fonctionnée!!! Je me rend donc pour un changement de pile qui est normalement compris dans la garantie!! On me donne un délai d’attentr d’1 mois! Le mois passé on m’appel et me dit que la montre est cassé au niveau du chiffre 23 et que l’étanchéité n’y est donc plus ! Hors lors de mon dépot de la montre il n’y avait aucune trace de fissure seul constat était des traces de micro rayures! Au final on me dit qu’ils ne peuvent changer la pile car ce n’est pas sur que ce soit cela le problème et que pour la réparation cela coutera 119€!!!
    Je déconseille Marc Orian si vous en viyez passee votre chemin!!!

  14. J’ai offert une bague à ma fille pour ses 25 ans d’une valeur de 140 euros, elle a été mise à la taille par l’enseigne à Angers, j’étais plutôt réticente, j’ai fait confiance à la vendeuse ; trois mois plus tard la pierre semi précieuse se détache du socle, ma fille ne l’a pas retrouvé. La responsable du magasin Marc Orion prétend que s’est sa faute, que la bague est déformée, que cela n’a rien à voir avec la mise à la taille et refuse de mettre en jeu la garantie. Aucun geste commercial ! Une enseigne à éviter !

  15. Ici, pareil! on a offert une gourmette à mon fils pour son baptême et après l’avoir porté seulement deux jours elle était complètement raillée et la gravure devenue invisible!
    Quand on l’a retourné, la vendeuse (pas du tout aimable, et je pese mes mots) nous a dit que c’était de la faute notre fils, que ses bijoux étaient de bonne qualité! (pour info mon ainé en a une qu’il porte non stop depuis trois ans et qui est un casse cou, elle en très bon état…!!)
    Elle nous à pris de haut, à été méprisante…
    Pas de remboursement possible, on en a pris une autre, on a du payer un supplément car plus chère… en espérant qu’elle sera convenable cette fois…
    A FUIR!!!!

    • Bonjour,
      J’ai le même problème que vous j’ai offert une gourmette à ma filleule et pareil elle est toute rayé et on ne voit pratiquement plus la gravure. On m’a dit la même chose que vous que c’était de la faute de ma filleule.
      Vous avez racheté une gourmette complète ou vous avez eu un geste commercial ?

  16. Je déconseille cette enseigne ,mon compagnon m’a offert une bague de fiançailles en or blanc et zirconium un gros au centre ,des petits sur les cotés ,pour le mettre à ma taille délai 8 semaines mais on nous a dit “c’est le maximum vous l’aurez avant “. Eh bein non ,c’était bien 8 semaines . 2 mois après ,je perd une pierre ,je ramène la bague , délai 8 semaine à nouveau ou une bague en boutique , je prends une autre bague ,à peu près le meme modèle mais moins jolie en rendu mais j’ai ma bague de fiançailles .3 jours après rebelotte ,une pierre partie .J’y retourne ,la vendeuse est étonnée sur de l’or blanc ça n’arrive jamais ,moi ça fait 2 fois pas de chance . Je prend un 3eme modèle ,solitaire simple un peu plus cher et au moment de payer le prix est supérieur à celui affiché ,c’est le prix inscrit dans l’ordinateur . Elle va chercher la responsable qui me l’a fait au prix affiché mais elle m’explique qui va falloir qu’elle explique la différence .Très embétant … Pas de geste commercial , pas d’excuses . Pourvu que celle ci tienne mais ce n’est pas la bague coup de coeur .

  17. Bonjour

    Ma nièce ma offerte pour Noël 2017 on brillant sur une chaîne ,au bout de 10 mois au niveau du diamant ça casse
    Je le ramène vendeuse incompétente et pourtant je ne suis pas la personne qui aime dire du mal
    Elle m’a fait payé 20 euros et en plus le diamant tourne puisque cela a été mal fait
    Je vous déconseille fortement d’acheter dans ces boutiques non seulement il ont perdue une fidèle cliente et j’espère qui vont en perdre d’autres
    Je veille à cela

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