Catégories
Test et avis de marques Test et avis de sites internet

Test et avis marque Notino et site internet notino.fr

Après une étude approfondie de la marque Notino et de son site internet notino.fr, l’équipe de conseillers en consommation Testavis.fr vous partage son opinion sur cette entité. Découvrez notre avis de professionnel suite à notre enquête concernant la marque Notino et le site internet notino.fr.

Temps nécessaire : 4 heures.

Les critères de test de la marque Notino et du site internet notino.fr

  1. Fiabilité de l’entreprise, de la marque Notino et du site internet notino.fr

    Nous avons vérifié la fiabilité de la marque et du site internet en authentifiant l’identité de la structure juridique de l’entreprise et de ses dirigeants propriétaires de la marque Notino. Nous avons également pris en compte la légitimité du site internet notino.fr par rapport à son historique. Nous avons identifié le périmètre d’action de la marque et du site internet.

  2. Attractivité du rapport qualité/prix des produits et des services du site internet notino.fr

    Nous avons analysé la gamme de produits en prenant en considération les marques et la qualité intrinsèque des références. Nous avons vérifié la provenance des matières premières et les lieux de fabrication des références. Nous avons déterminé l’attractivité du rapport qualité/prix des références. Nous avons vérifié les certifications et les garanties produits.

  3. Qualité de l’expérience d’achat du site internet notino.fr

    Nous avons pris en compte la qualité de l’expérience d’achat via le site internet via le parcours d’achat, la transparence des informations (à propos, contact, fiches produits…). Nous avons pris en compte la qualité du service de livraison (tarif, délai et expéditeur), du service de retour (coût et conditions en cas de retour et d’échange) et du service après-vente en cas d’insatisfaction, de défaut ou de non correspondance (accessibilité et disponibilité). Nous avons pris en considération les moyens de paiement, la sécurité des transactions financières, le respect de la législation concernant la consommation en ligne et le respect des données personnelles des internautes.

  4. Avis concernant la marque Notino et le site internet notino.fr

    Nous avons donné notre avis en tant que professionnel de la consommation en ligne concernant notino.fr en comparant les atouts et les faiblesses du site internet et de la marque. Nous avons également pris en compte les avis des internautes pour obtenir un panel de témoignages plus exhaustif.

Test Notino

Notino est une marque française développée par l’entreprise NTN Beauté. Les dirigeants de la société NTN beauté sont Michal Daniel et la société Duthilleul & Associés. L’entreprise NTN Beauté a été créée en 2017. Pour sa part, le site internet notino.fr est aussi en ligne depuis le début d’année 2017. La marque Notino commercialise ses produits dans plus d’une vingtaine de pays européens.

La marque Notino via son site internet notino.fr commercialise des parfums, des produits cosmétiques et du maquillage. Il est possible de trouver et d’acheter sur le site internet notino.fr des parfums (eaux de parfum, eaux de toilette et eaux de Cologne), du maquillage (teint, yeux, lèvres, ongles, sourcils, palettes maquillage et accessoires maquillage), des soins pour les cheveux (produits coiffants, colorations et soins spécifiques), des soins visage, des soins corps, des soins dents, des parfums d’ambiance  des accessoires (vaporisateur de parfum, brosses, peignes, lisseurs, sèche-cheveux, fers à boucler, trousse de toilette…). La gamme de produits proposée par Notino est vaste. Le site notino.fr peut être considéré comme un e-commerce de parfums et de cosmétiques. La marque Notino ne possède pas de points de ventes physiques.

marque notino

La marque Notino via son site internet notino.fr commercialise des produits de marques reconnues comme Lancôme, Novellista, Hugo Boss, Armani, Calvin Klein, Yves Saint-Laurent ou encore Paco Rabanne. Nous avons vérifié l’authenticité des produits vendus sur le site internet notino.fr et nous l’attestons. Les produits commercialisés par la marque Notino sont authentiques. La marque Notino ne fabrique pas ses propres produits. La marque Notino est simplement revendeur de produits de parfumerie et de produits cosmétiques.

Produit notino

Le rapport qualité prix des produits commercialisés par Notino est bon. Les prix des produits commercialisés sur le site internet notino.fr sont relativement similaires à ceux pratiqués sur le marché de la parfumerie et des cosmétiques en ligne par les concurrents. Toujours en rapport avec les prix, on déplore sur le site internet notino.fr l’affichage abusif des signalétiques « promo » puisque les prix affichés sur les produits affichés comme en promotion sont les similaires à ceux pratiqués par les concurrents.

Le site internet notino.fr propose une expérience d’achat de qualité. Le site est accessible tout comme les produits et les informations nécessaires pour réaliser un achat en ligne. Un moteur de recherche interne est à la disposition des internautes pour s’orienter. Les pages catégories de produits permettent de filtrer et trier facilement les marques, références, prix, typologies de produits et sélections. Les fiches produits sont descriptives avec la présentation du produit, de la marque et la mise à disposition des avis clients sur le produit en question. Des photos permettent de visualiser le produit.

facturation notino

Lors de l’étape du panier, on s’aperçoit que plusieurs services sont payants comme l’emballage cadeau, l’emballage écologique ou encore l’assurance d’envoi (En cas de vol ou de perte de votre colis, vous ne devez pas attendre la période légale pour régler la situation). Des suppléments qui peuvent faire grimper le montant total de la commande. Le prix de l’emballage cadeau est relativement onéreux (4,99€). L’emballage écologique devrait être une norme et l’assurance d’envoi n’est pas utile puisque c’est à l’expéditeur de s’assurer de la qualité de son envoi et non au consommateur de payer pour gagner du temps en cas de réclamation. Toutefois, on ne peut pas ignoré l’engagement écologique de la marque Notino. Il faut aussi être conscient que c’est en résuisant les frais liés aux services que la marque Notino peut assurer des tarifs intéressants sur ses produits.

paiement notino

Lors de l’étape de renseignement pour valider la commande, une première page « offre de réduction » s’affiche. Cette page n’est pas forcément utile si ce n’est pour inciter à l’achat l’internaute. Il est nécessaire de créer ensuite un compte client et d’opter pour une solution de livraison.

Trois options de livraison sont possibles lors d’un achat sur le site internet notino.fr : la livraison à domicile au prix de 4,99€ (livraison assurée par Colis Privé, Colissimo ou La Poste), le retrait en point relais au prix de 4,99€ (livraison assurée par Colissimo Retrait) ou le service postal aérien pour une livraison express au prix de 11,49€. Le délai de livraison de la commande est estimé entre 3 et 5 jours.

Le règlement de la commande peut être effectué par carte bancaire ou par virement bancaire. Les paiements effectués via le site internet notino.fr sont sécurisés. Cela se caractérise par le certificat SSL (https : le « s » figurant à la suite de http signifiant « secure »), Aussi, un cadenas apparaît sur votre page, en haut ou en bas de cette dernière selon le navigateur que vous utilisez. Le site internet notino.fr respecte les règles en vigueur concernant le respect des données utilisateurs.

La marque Notino permet au consommateur de renoncer à son achat sans aucune justification pendant un délai de 90 jours à compter de la livraison de la marchandise. Légalement, ce délai est de 14 jours. Les frais de retour sont pris en charge par la marque Notino si la demande de retour est effectuée sous 14 jours. Au-delà de ce délai, les frais de retour sont à la charge du client.

Le service client et le service après-vente sont facilement accessibles par mail ou par téléphone. Il est aussi possible de contacter l’équipe Notino via les réseaux sociaux de l’entreprise.

Les mentions légales et les conditions générales de vente sont clairement mentionnées sur le site internet notino.fr.

Le site internet notino.fr met à la disposition des internautes un blog beauté sur lequel sont publiés des conseils (tendances, tutoriels et astuces).

Avis concernant la marque Notino et le site internet Notino.fr

Notre avis sur la marque Notino est bon. La marque Notino propose des produits de qualité et authentiques au prix du marché ou moins chers. Le site internet notino.fr permet de trouver et d’acheter facilement des produits avec des transaction sécurisées. La marque Notino compte sur un service client et un service après-vente de qualité. Certaines pratiques marketing peuvent toutefois être considérées comme sans intérêts pour le consommateur à l’image de la mention « paiement gratuit » qui est visible plusieurs fois lors de l’étape de facturation.

Les avis des internautes concernant le marque Notino sont bons avec une note moyenne de 9/10.

avis notino
🤝 Pourquoi faire confiance à l’équipe Testavis.fr pour vous forger une opinion sur la marque Notino et le site internet notino.fr ?

Testavis.fr est un média conseiller en consommation en ligne qui existe depuis 2014. Depuis plusieurs années, nous réalisons des tests de produits, de services, de marques, d’enseignes et de sites internet afin d’informer au mieux les consommateurs lors de leur démarche de consommation en ligne. Notre expérience et notre expertise nous permettent de légitimer ou non et de certifier ou non la qualité des sujets que nous analysons. Vous pouvez ainsi prendre votre décision en toute connaissance de cause.

🔎Comment sont réalisés les tests et avis par la rédaction Testavis.fr ?

L’équipe Testavis.fr exploite une grille d’évaluation complète qui rassemble plusieurs critères d’analyse permettant de juger de la pertinence d’un sujet. Les critères d’analyse sont mentionnés au sein du contenu. Chaque sujet analysé, que ce soit un produit, un service, une marque, une enseigne ou un site internet est décortiqué pour en extraire les points forts et les points faibles. Cela permet de délivrer un avis fondé.

🕵 Qui a réalisé le test de la marque Notino et du site internet notino.fr ?

Gwendal Cosson a réalisé le test de la marque Notino et du site internet notino.fr. Gwendal Cosson est conseiller en consommation et rédacteur en chef de Testavis.fr. Les consommateurs peuvent également partager leur avis concernant notino.fr en commentaire pour aider les internautes en quête d’un témoignage tiers.

💸 Quel est l’intérêt de passer par Testavis.fr pour se forger une opinion sur un sujet ?

Outre la possibilité de consulter une étude et un avis fiables édités professionnels de la consommation en ligne, Testavis.fr vous permet d’accéder à d’autres avantages comme des codes promos, des référentiels des meilleurs produits, des sélections de marques, des sélections de sites internet et autres actualités pour bien consommer en ligne. L’occasion de consommer mieux au meilleur prix !

Et vous, avez-vous déjà acheté sur le site internet notino.fr ?

Quel est votre avis concernant la marque Notino ?

5/5 - (3 votes)
Site internet
software image
Notation de l'auteur
1star1star1star1star1star
Notation des usagers
5 based on 2 votes
Nom du site internet
notino.fr
Système opérationnel
website
Software Category
multimedia
Prix
EUR 0
0 Partages

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.

Abonnez-vous à l'info des experts conso' sur votre mobile !
GRATUIT !
  • 1. Cliquez
  • 2. Ajoutez TESTAVIS en favoris ⭐
  • 3. Recevez gratuitement les actualités pour mieux consommer en ligne directement sur votre mobile !
NOUVEAUTÉ
Les cookies nous permettent de comptabiliser anonymement les visites et d'identifier les points d'amélioration de Testavis.fr. Pouvons-nous les utiliser ?
Les données seront utilisées pour la personnalisation des publicités et les cookies peuvent être utilisés pour la publicité personnalisée et non personnalisée.