Un expert en consommation a réalisé une enquête client mystère au sein de l’hôtel l’Amirauté situé à Brest. Découvrez son expérience au sein de cette résidence hôtelière et son avis.
Test de l’hôtel l’Amirauté à Brest
L’hôtel de L’Amirauté est situé dans le centre ville de Brest. Il possède donc une bonne localisation. On y retrouve, à proximité, toutes les commodités que ce soient des magasins, des restaurants ou les transports en commun.
Arrivé devant l’hôtel, une place de livraison peut être utilisée pour y garer un véhicule et décharger un véhicule. L’arrêt est limité à 10 minutes.
L’Hôtel L’Amirauté possède un parking souterrain qui est facturé 12€ par jour. Un tarif supplémentaire au prix de la chambre qui s’avère un peu cher pour un parking d’hôtel.
L’entrée du parking est située sous l’hôtel mais son accès n’est pas simple. En effet, pour y entrer avec un véhicule, il est nécessaire de parcourir une longue distance au travers du garage souterrain afin d’accéder aux places appartenant à l’hôtel après avoir contourné le bâtiment. Le parking ne dispose pas d’accès direct à l’hôtel que ce soit via des escaliers ou via un ascenseur. Il est nécessaire de sortir par la porte principale et d’accéder à une porte située dans la rue. La manipulation des bagages nécessite donc de sortir le véhicule du garage pour le positionner sur la place de livraison.
Pour notre séjour, nous avons réservé une chambre familiale pour 2 Adultes et un enfant et un bébé pour deux nuits. L’hôtel L’Amirauté n’accepte pas la réservation d’une unique chambre pour 2 adultes, un enfant et un bébé dont l’espace est pourtant suffisant pour y loger un lit bébé en plus des deux lits.
Pour 2 nuits, nous avons donc payé 405€,80 avec petit déjeuner inclus.
A noter également que l’hôtel L’Amirauté de Brest n’a pas été en mesure de nous fournir un lit bébé puisque selon leurs informations tous les lits bébé étaient déjà utilisés.
A l’accueil, une réceptionniste nous a accueilli, présenté l’hôtel et remis nos cartes d’accès aux chambres. La chambre familiale est constituée de deux chambres indépendantes connectées par une porte. Il y a donc deux portes d’accès pour une chambre familiale.
La chambre est bien agencée et possède différents équipements. On y trouve deux placards spacieux, un sèche-cheveux et un coffre-fort.
Dans la salle de bain avec douche à l’italienne se trouve les serviettes et les produits d’hygiène avec du shampoing, de l’après-shampoing, du lait de corps et du produit lave main. La décoration est au goût du jour et le style est élégant.
Sur une table à l’entrée de la chambre se trouvent des dosettes de café et de thé ainsi qu’une bouilloire et des tasses.
Les chambres étaient propres à notre arrivée tout comme les parties communes de l’hôtel.
La qualité de la literie est acceptable. L’un des lit que nous avions grinçait et les matelas étaient particulièrement (trop ?) fermes. Situé au premier étage côté rue, nos chambres étaient toutefois très bien insonorisées.
Les chambres sont toutes climatisées ce qui est un bon point.
Le petit-déjeuner coûte 18€ par personne ce qui est cohérent par rapport à la prestation assurée. Ce dernier est servi dans la salle du restaurant. Le buffet est assez riche en denrées alimentaires avec des viennoiseries, du pain, des laitages, des céréales et l’accès à deux machines à boissons chaudes pour les cafés, thés ou chocolats. Toutefois, on note que les plats chauds sont peu variés puisqu’il n’y a que des œufs brouillés, du bacon et des saucisses de qualité industrielle. De même, les jus sont également industriels que ce soit pour le jus de pomme ou le jus d’orange. On note également l’absence d’eau fraîche sur le buffet.
Nous n’avons pas eu l’occasion de tester le restaurant qui était fermé le samedi soir où nous séjournions au sein de l’hôtel. Une fermeture qui paraît surprenante pour un samedi soir.
Notre avis concernant l’hôtel L’Amirauté à Brest
Notre avis concernant l’hôtel L’Amirauté de Brest est plutôt bon. Il s’agit d’un hôtel moderne dont la rénovation date de 2021 et dont le prix est relativement attractif pour les personnes seules et les couples. Pour les familles avec plus d’un enfant, le prix peut paraître onéreux pour deux nuits avec petit-déjeuner inclus.
L’hôtel est très bien entretenu et possède un bon standing. Notons également que le personnel est professionnel, courtois et arrangeant. Toutefois, certains points sont à revoir notamment au niveau de la qualité de la literie, de la qualité du petit-déjeuner et de l’accessibilité au restaurant pour un hôtel 4 étoiles.
Et vous, avez-vous déjà séjourné à l’hôtel L’Amirauté de Brest ?
Qu’en avez-vous pensé ?
