Un professionnel de la consommation en ligne vous partage son expérience après avoir testé Hellodeco.fr. Découvrez un retour d’expérience concernant cette entité via un rapport complet, des photos et vidéos.
Temps nécessaire : 4 heures
Les critères de test de la marque Hellodeco et du site internet hellodeco.fr :
- Fiabilité de l’entreprise, de la marque Hellodeco et du site internet hellodeco.fr
Nous avons vérifié la fiabilité de la marque Hellodeco et du site internet hellodeco.fr en authentifiant l’identité de la structure juridique de l’entreprise et de ses dirigeants propriétaires de la marque Hellodeco. Nous avons également pris en compte la légitimité du site internet hellodeco.frhellodeco.fr par rapport à son historique. Nous avons identifié le périmètre d’action de la marque et du site internet pour déterminer son positionnement commercial.
- Attractivité du rapport qualité/prix des produits et des services de la marque Hellodeco.
Nous avons analysé la gamme de produits et services proposés par Hellodeco en prenant en considération les références et la qualité intrinsèque de celles-ci en auditant les caractéristiques techniques des produits. Nous avons vérifié l’organisation logistique de la marque pour la livraison de ses produits. Nous avons déterminé l’attractivité du rapport qualité/prix des références commercialisées sur le site web. Nous avons vérifié le respect des normes en vigueur, les certifications et les garanties produits. Nous avons identifié les offres promotionnelles bénéfiques pour le consommateur.
- Qualité de l’expérience d’achat du site internet hellodeco.fr
Nous avons pris en compte la qualité de l’expérience d’achat sur le site internet via le parcours d’achat, la transparence des informations (à propos, contact, fiches produits…). Nous avons pris en compte la qualité du service de livraison (tarif, délai et expéditeur), du service de retour (coût et conditions en cas de retour et d’échange) et du service après-vente (canaux de contact, accessibilité et tarif) en cas d’insatisfaction, de rétractation, de défaut ou de non correspondance (accessibilité et disponibilité) et les services annexes. Nous avons pris en considération les moyens de paiement, la sécurité des transactions financières, le respect de la législation concernant la consommation en ligne et le respect des données personnelles des internautes.
- Avis concernant la marque Hellodeco et le site internet hellodeco.fr
Nous avons donné notre avis en tant que professionnel de la consommation en ligne concernant hellodeco.fr en comparant les atouts et les faiblesses du site internet et de la marque. Nous avons également apporté un point de vue par rapport aux engagements éthiques de la marque. Nous avons aussi pris en compte les avis des internautes pour obtenir un panel de témoignages plus exhaustif.
Hellodeco est une marque d’origine hollandaise qui commercialise en Europe et donc en France via son site internet hellodeco.fr des décorations murales et des objets décoratifs dont une grande partie peuvent être personnalisés.
Hellodeco commercialise des décorations murales donc comme des photos sur toile, des photos de sur aluminium, des photos sur plexiglas, des posters photo, des photos sur bois, des cadres photos, des posters textiles, des photos sur forex, des fonds de hotte, des autocollants et des posters de jardin.
Hellodeco propose aussi des objets décoratifs personnalisés comme des tasses avec photo, des porte clés avec photo, des tableau musical, des nappes avec photo, des plaques de rue, des albums photos, des sous-mains bureau, des protection de plaque induction, des housses de téléphone, des tapis de souris, des puzzles, des planches à découper et des dessous de verres.
Hellodeco commercialise également des collections de tableaux ou encore des tapis de jeu pour enfants.
Hellodeco permet d’accéder à une interface de personnalisation des produits sélectionnés. Cette interface est facile d’accès et facile à utiliser.
Avis concernant Hellodeco.fr
Nous avons passé la commande sur hellodeco.fr le jeudi 27 juin. Nous avons réceptionné la commande le mardi 2 juillet via l’entreprise DHL. La commande a donc été reçue 4 jours ouvrés après commande. Le délai de livraison est donc très rapide pour des produits personnalisés.
Notre commande est composée d’un cadre photo personnalisé, d’un tableau collection et de 2 tapis en vinyle pour chambre d’enfants.
Le colis reçu est en bon état. Les produits dont bien protégés.
Notre avis concernant Hellodeco est bon. Le positionnement tarifaire est cohérent avec la qualité des produits. Le paiement en ligne est bien sécurisé. On apprécie l’exhaustivité de la gamme de produit et la facilité de personnalisation.
Toutes les références de produits sont de bonne facture. Le tableau personnalisé bénéficie d’une bonne qualité de finition et d’une bonne définition tout comme le tableau collection. L’ossature en bois est solide.
Tous les produits sont conformes à la description du site internet.
Parmi les axes d’amélioration, on pourrait espérer des frais de livraison offerts lors d’un certain montant d’achat.
A noter que le site internet Hellodeco.fr diffuse régulièrement des offres promotionnelles permettant d’obtenir une remise sur la commande. Il peut donc être intéressant d’acheter des décorations murales et objets décoratifs sur hellodeco.fr en profitant de ces offres pour payer moins cher.
