Maison 123 : comment ils paient des influenceuses pour vous faire acheter
Par Gwendal Cosson · Publié le 13 octobre 2026
Une créatrice dont vous aimez le style porte une robe. Elle met un lien. Vous cliquez. Une étude de cas publiée par Affilae explique comment la marque Maison 123 a fait de ce type de recommandation le cœur de sa stratégie d'acquisition, avec un suivi précis des ventes générées par chaque profil.
Ce que la marque met en avant
En clair : Les ventes en ligne passées par les créatrices ont été multipliées par plus de 2,5.
En clair : Le nombre de commandes venues de ces partenaires a été multiplié par près de 5.
En clair : L'étude ne précise pas s'il s'agit d'une hausse ou d'un niveau. Dans les deux cas, l'argent dépensé a été largement rentabilisé.
Chiffres repris à l'identique de l'étude de cas publiée par Affilae, consultée le 13 octobre 2026. Ils n'ont pas été vérifiés par Testavis.
Les mots à connaître pour lire cet article
- Affiliation
- Un site, un blog ou un créateur (l'« affilié ») touche une commission quand vous achetez après avoir cliqué sur son lien. Le prix que vous payez ne change pas, mais celui qui vous conseille a intérêt à ce que vous achetiez.
- Chiffre d'affaires (CA)
- Le montant total des ventes, avant de retirer les coûts. Ce n'est pas le bénéfice.
- ROI (retour sur investissement)
- Ce que rapporte l'argent dépensé. Dans l'affiliation, un « ROI de 9 » signifie le plus souvent 9 € de ventes pour 1 € versé aux partenaires. Les études ne précisent pas toujours leur mode de calcul.
- Conversion, taux de conversion
- Une conversion, c'est le moment où un visiteur achète ou s'inscrit. Le taux de conversion est la part des visiteurs qui passent à l'acte : 3 % veut dire 3 acheteurs pour 100 visiteurs.
- Cashback
- Une partie du prix vous est reversée après l'achat. Le site de cashback est lui-même payé par la marque, qui lui reverse une commission dont il vous rétrocède une partie.
- Influence à la performance
- Le créateur de contenu est payé selon les ventes qu'il génère, et non avec un forfait fixe. Plus vous achetez via lui, plus il gagne.
- Gifting
- L'envoi gratuit de produits ou de cadeaux à des créateurs. C'est un avantage qui peut accompagner une publication.
« Faire de l'influence le cœur du programme d'affiliation, avec une approche sélective »
« Tester, qualifier puis accélérer les profils les plus affinitaires dans une logique de montée en puissance progressive. »
Ce que dit l'étude
La marque voulait trouver des clients en ne payant qu'aux ventes, sans abîmer son image. Elle a recruté des créatrices et des médias dits « affinitaires », c'est-à-dire proches de son univers et de son public.
L'étude de cas indique aussi ce que la marque a choisi de ne pas faire : pas de « leviers promotionnels massifs comme le cashback ou les bons plans ». L'incitation repose donc sur le style et la recommandation, pas sur le prix.
- •Envoi de produits (gifting) et accompagnement éditorial pour aider à produire les contenus.
- •Challenges mensuels et temps forts créatifs construits autour de lookbooks ciblés.
- •Suivi de la contribution réelle de chaque profil aux ventes, puis montée en puissance sur les plus performants.
Le vocabulaire à connaître
« Influence performance » désigne une collaboration où le créateur est rémunéré en fonction des ventes qu'il génère, généralement via un lien ou un code qui lui est propre. « Profil affinitaire » désigne un créateur dont l'audience ressemble à la clientèle visée. Plus il vous ressemble, plus sa recommandation est efficace.
Comment ils jouent sur vos réflexes
Ces ressorts de persuasion sont décrits depuis longtemps par la psychologie. Voici ceux que l'on retrouve dans la stratégie décrite par l'étude.
La proximité
On croit plus facilement quelqu'un qu'on apprécie ou qui nous ressemble. C'est le principe de sympathie décrit par Cialdini, et la raison pour laquelle les marques recrutent des créateurs proches de leur public.
Chez Maison 123 : La marque recrute des créatrices « affinitaires », proches de son public. Plus elles vous ressemblent, plus leur conseil porte.
Le contenu qui ne ressemble pas à une pub
Un conseil, un tuto ou un look du quotidien ne se lit pas comme une publicité. On baisse la garde, même quand le contenu est lié à une rémunération.
Chez Maison 123 : Le contenu ressemble à un look du quotidien, alors que la marque fournit des produits et un « accompagnement éditorial ».
L'intérêt de celui qui conseille
La personne ou le site qui vous recommande un produit gagne de l'argent si vous l'achetez. Ce n'est pas illégal, mais c'est une information que vous n'avez pas toujours en tête.
Chez Maison 123 : Chaque vente passée par le lien de la créatrice lui rapporte une commission. Les plus performantes sont ensuite davantage mises en avant.
Ce que ça change pour vous
- →Le lien sous une tenue peut rapporter une commission à la personne qui la porte. Elle peut aimer sincèrement la tenue et être payée pour en parler.
- →Le produit a pu être offert, et le contenu a pu être préparé avec l'aide de la marque. L'étude de cas parle explicitement d'« accompagnement éditorial ».
- →Les créatrices mises en avant sont celles qui vendent le mieux. Ce que vous voyez le plus souvent est donc filtré par la performance commerciale.
- →L'étude de cas indique que la marque n'a pas misé sur les remises. Le dispositif repose sur la proximité entre les créatrices et leur audience.
Les bons réflexes
- ✓Depuis la loi du 9 juin 2023, une promotion faite « à titre onéreux » par un influenceur doit porter la mention « Publicité » ou « Collaboration commerciale », de façon claire, pendant toute sa durée.
- ✓Un lien ou un code personnel est un signe fréquent de rémunération à la vente. Si la mention est absente, vous pouvez le signaler sur SignalConso.
- ✓Avant d'acheter, regardez la pièce sur le site de la marque, avec ses avis clients et son guide des tailles, plutôt que de vous fier à une seule mise en scène.
Ce que l'étude ne dit pas
- •L'étude de cas ne précise pas le taux de commission ni le mode de rémunération exact des créatrices.
- •Elle ne dit pas comment la mention « Collaboration commerciale » a été appliquée. Nous n'en tirons aucune conclusion.
- •Les pourcentages portent sur le canal affiliation. Ils ne renseignent pas sur l'évolution du chiffre d'affaires global de la marque. Les chiffres ne sont pas audités par un tiers.
Sources
- Image de marque et influence : Maison 123 · Affilae
- Loi n° 2023-451 du 9 juin 2023 visant à encadrer l'influence commerciale (art. 1 et 5) · Légifrance
- SignalConso, plateforme publique de signalement · DGCCRF
- Cas clients Affilae (liste des études de cas publiées) · Affilae
- Robert Cialdini, auteur de « Influence et manipulation » : les six principes de la persuasion · Wikipédia
- Effet de simple exposition · Wikipédia
- Preuve sociale · Wikipédia
Les citations sont reproduites entre guillemets, de façon brève, avec leur source, dans un but d'information. Sources consultées le 13 octobre 2026.
Droit de réponse. Toute personne, marque ou organisation citée dans cet article peut exercer un droit de réponse et transmettre des éléments complémentaires (techniques ou contextuels) qui pourront être intégrés à cette page.