Test et avis du site internet Cdiscount !

Test et avis du site internet Cdiscount !

Site : Cdiscount

Adresse web : cdiscount.com

Que ceux qui ne connaissent pas Cdiscount lèvent la main ! Cdiscount est un site e-commerce très connu sur le web. Il serait même le numéro 1 du e-commerce selon lui. Cdiscount est connu pour être un site pratiquant des prix agressifs et d’afficher des promotions conséquentes. Nous allons vous donner notre avis sur le site Cdiscount puisque nous avons eu l’occasion d’y acheter plusieurs fois des produits. Nous allons vous donner toutes nos impressions et vous pourrez vous aussi exprimer votre satisfaction ou insatisfaction en laissant un commentaire à la fin de l’article.

site cdiscount
la page d’accueil du site Cdiscount

Test Cdiscount

Cdiscount est un distributeur français de produits technologiques, de loisirs, d’équipements de la maison et de la personne le web. Il propose, depuis ses débuts, des tarifs qui se veulent discount. Cdiscount est présent sur quatre continents : Europe, Afrique, Amérique latine et Asie. Le site Cdiscount atteint un chiffre d’affaires d’environ 2 milliard d’euros sur l’ensemble de l’année 2015.

Sur le site internet Cdiscount, vous pouvez trouver quasiment tout les produits dont vous avez besoin.

Les gammes de produits :

  • électroménager, cuisson, cuisine
  • Meuble canapé
  • Déco, tapis, luminaire
  • Literie, linge de maison
  • Jardin, brico, animalerie
  • Informatique
  • Jeux vidéo, gaming
  • TV, son, photo, vidéo
  • Téléphonie, objet connecté
  • Auto, moto, GPS
  • Mode, bagage, bijouterie
  • Bébé, puériculture
  • Jeux, jouet
  • Livre, DVD, art créatif
  • Sport
  • Vin, épicerie
  • Alimentaire express

Bref, sur Cdiscount, il y a à boire et à manger si l’on peut s’exprimer ainsi. Reste à savoir si tout cela est de qualité et si le service offert est bon…

Cdiscount est donc un spécialiste de la vente de produits discounts comme son nom l’indique et qui dit discount ne dit pas forcément qualité même si les marques ne proposent pas toujours les meilleurs produits. Le site propose des produits de marques connues et de notoriété moindre.

La commande effectuée en ligne est simple à réaliser et les délais de livraison sont généralement respectés par l’enseigne.

Avis Cdiscount

logo cdiscount
Le logo Cdiscount

Notre avis concernant Cdiscount et mitigé. En effet, les nombreuses offrent présentes sur le site sont très alléchantes. Lorsque l’on consulte des produits en voyant des remises pouvant aller jusqu’à 80%, on est vite tenté d’acheter. L’effet teasing sur les ventes flashs, le nombre de produits restant toujours faible, des remises à la limite de la crédibilité et autres techniques de vente rendent le site « étouffant ».

D’ailleurs, une question se pose. Ces offres sont elles de vraies offres ou les promotions sur le site Cdiscount sont elles factices ? Nous serions tentés de dire qu’il y a un peu des deux. En effet, certains tarifs de produits sont clairement gonflés sur le site Cdiscount afin de présenter par la suite des offres mirobolantes. Tout cela n’est qu’une technique pour vendre plus. Certaines marques de produits sont aussi des marques du groupe Cdiscount, ce qui leur permet d’afficher des offres importantes.

Pour vérifier les prix sur le site Cdiscount, vous pouvez saisir la référence du produit dans le moteur de recherche de Google. Vous verrez les prix pratiqués par les autres marchands. Vous pourrez constater que certains produits sont au même prix que sur Cdiscount et sans promotion !

On n’aime pas non plus le coté agressif des communications de Cdiscount. En effet, les envois de mailing de la part de Cdiscount ont tendance à remplir rapidement la boîte mail. C’est également le cas sur le site qui incite beaucoup trop à l’achat voir qui force la main du consommateur.

En termes d’expérience négative sur le site Cdiscount, il y a également le service après-vente qui s’avère très difficile à contacter. Le retour et le remboursement d’un produit peut vite devenir un véritable parcours du combattant.

Cependant, en tant que grande plateforme de vente en ligne, le site Cdiscount propose aussi des prix intéressants sur certains produits. Il faut donc bien comparer les prix avec les autres vendeurs et ne pas céder aux sirènes des promotions sur le site Cdiscount !

Et vous, que pensez-vous de Cdiscount ?

Test et avis du site internet Cdiscount !
2 (40%) 1 vote
La note testavis.fr
Note Cdiscount
2 Commentaires
  1. service déplorable! 3 étoiles c’est possible?

    je n’ai rien à dire de bon sur ce cite, mes expériences étaient nuls!
    les remboursements ( rétractation du vendeur ) loin du prix total de vente
    les retours vendeurs n’impliquent pas cdiscount, qui ne se mouille pas!
    l’acheteur est donc seul en cas de problème!
    3 réclamations pour être livré enfin…
    certains vendeurs ne font que passer par là brièvement…
    ce qui a été mon cas 3 x sur 3

    j’y ai laissé des plumes! pour moi c fini! je préfère payer 1 ou 2€ ou 10€ de plus selon, et avoir un service correcte!

    perso je ne vous conseil que de très petits achats, comme ça en cas de problèmes vous perdrez peu…

  2. Je vous déconseille de commander sur le site cdiscount. En effet, j’ai passé une commande de casserole et j’ai reçu des jouets pour enfants. Suite à ça j’ai du appeler le SAV, c’est un appel payant bien évidemment. La conseillère à fait une mauvaise manipulation j’ai donc du rappeler et repayer… tout ça pour devoir à ma charge imprimer un document de retour et retourner le colis dans un point relais. J’ai donc du attendre qu’ils reçoivent le colis pour qu’il me fasse enfin parvenir le bon. Bien sûr avec du retard. Le seul “cadeau” qu’on m’a fait : 10€ à dépenser sur leur site. Ce qui signifie leur faire gagner encore du chiffre.
    Entre temps j’avais commandé un produit avec un vendeur C le marché que je n’ai jamais reçu j’ai donc envoyer des mails sans aucune réponse pour enfin demander le remboursement. Il ne m’a jamais répondu et quand vous appelé le SAV cdiscount, ils vous disent d’attendre la réponse du vendeur… qui finalement ne répondra jamais. Je suis donc en attente de mon remboursement car ils ont quand même décidé de me rembourser sans attendre la réponse du vendeur C le marché. Et la quand vous demandez le délais de remboursement on ne peut pas vous le donner. Je vais peut être devoir attendre 1 mois?
    Conclusion : après 15 appels minimum, de l’énergie et de l’argent dépensé en appels : JE NE COMMANDERAI PLUS JAMAIS SUR LEUR SITE!!!!

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