Quel est le meilleur fournisseur d’accès à Internet sur le marché ? Voici une question que se posent de nombreux consommateurs avant de rechercher et souscrire un forfait pour obtenir une connexion Internet. Surtout, quel est le fournisseur d’accès à Internet qui propose le service au meilleur rapport qualité/prix ? Quoi qu’il en soit, il est bien question avant tout de qualité de service. Par conséquent, il est capital de connaître le ou les meilleurs fournisseurs d’accès Internet qui opèrent sur le marché. Découvrez le classement comparatif du meilleur fournisseur d’accès Internet. Nous allons distinguer dans notre étude le meilleur fournisseur d’accès à Internet mais également vous guider vers le meilleur rapport qualité/prix du marché.
Pour vous guider :
- Les meilleures offres commerciales d’accès à Internet (Box) actuelles
- Sondage des fournisseurs d’accès à Internet préférés des consommateurs
Le meilleure fournisseur d'accès Internet 2018
| Prix moyen de l'abonnement internet | Performance du réseau | Fiabilité du service | Qualité service client | Satisfaction client | Note totale | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bouygues | +++ | +++ | +++ | +++ | ++ | 14 |
| Orange | + | +++ | +++ | +++ | +++ | 13 |
| SFR | +++ | +++ | ++ | ++ | ++ | 12 |
| Coriolis | +++ | ++ | ++ | ++ | ++ | 11 |
| Free | +++ | ++ | ++ | ++ | ++ | 11 |
Le marché des fournisseur d’accès à Internet
En France, 5 marques se partagent le marché de l’accès à Internet. Il s’agit des marques Bouygues, Free, Coriolis, Orange et SFR. Ces 5 opérateurs se partagent donc le réseau d’accès à Internet sur le territoire français. Chacun de ces opérateurs propose des offres avec des types de débit (haut débit ou très haut débit) et des technologies (fibre Ftth, fibre FttLa, VDSL, ADSL) différents. Chacun de ces fournisseurs d’accès propose également l’accès à Internet, TV et téléphone. Nous allons départager les différents fournisseurs d’accès à Internet sur la qualité de leur prestation globale ainsi que sur l’attractivité de leurs offres commerciales et tenter de déterminer la marque la plus attractive en ce qui concerne le rapport qualité/prix.
Un comparatif des meilleurs fournisseurs d’accès à Internet
Nous avons créé un classement comparatif des meilleurs fournisseurs d’accès à Internet du marché en prenant en compte différents critères que vous pouvez consulter ci-dessous. Le classement comparatif du meilleur fournisseur d’accès à Internet de la rédaction testavis.fr s’appuie sur le jugement des membres de la rédaction ayant testé les services de chaque opérateur.
De plus, notre classement comparatif des meilleurs fournisseurs d’accès à Internet s’appuie sur les sondages en ligne que nous mettons à disposition des consommateurs pour que ces derniers puissent contribuer à l’évaluation finale.
Pour finir, chaque internaute est libre de commenter les résultats de cette étude en publiant un commentaire en bas de page pour apprécier ou critiquer concernant les résultats publiés. Cela permet de récolter un maximum d’avis et de rendre cette étude exhaustive et complète. Ce classement comparatif du meilleur fournisseur d’accès à Internet se veut être le plus impartial possible en laissant la parole aux particuliers comme aux professionnels sous réserve d’arguments authentiques, fondés et fiables.
Ce classement comparatif du meilleur fournisseur d’accès à Internet a pour objectif de faciliter le choix des consommateurs dans leur démarche de sélection d’un fournisseur d’accès à Internet. De plus, nous mettons à disposition un comparatif des meilleures offres d’abonnement à Internet afin de faciliter le choix des consommateurs et de les aiguiller dans leur démarche de souscription pour améliorer leur pouvoir d’achat. L’objectif final de ces travaux est de guider le consommateur vers le fournisseur d’accès à Internet qui propose le meilleur rapport qualité/prix pour son service Internet.
Les critères de sélection du meilleur fournisseur d’accès à Internet
Voici la liste des critères à prendre en considération pour sélectionner un fournisseur d’accès à Internet :
- Performance du réseau (accessibilité et couverture du territoire)
- Fiabilité du service
- Qualité du service client
- Prix moyen de l’abonnement Internet
- Satisfaction client
Lorsque l’on compare les différents fournisseurs d’accès à Internet entre eux pour déterminer le ou les meilleurs, il est essentiel de s’appuyer sur des critères fondés qui permettent de distinguer les points forts et les points faibles de chaque acteur. La performance du réseau est un critère fondamental dans le choix de tel ou tel opérateur. Elle définit indéniablement la qualité de l’opérateur puisque l’accessibilité au réseau Internet offert par l’opérateur définit la fiabilité du réseau et représente donc la base du service offert au consommateur. Le critère de performance du réseau prend en considération l’accessibilité du réseau Internet pour les consommateurs et donc la couverture du territoire par l’opérateur.
Ensuite, il est nécessaire de prendre en compte la fiabilité de service assuré par le fournisseur d’accès Internet. Cela prend en considération le bon fonctionnement du réseau sur le long terme et donc l’assurance d’une dérivabilité de service constante. Par conséquent le nombre et la fréquence de pannes sont pris en compte. La qualité de service client prend en compte la réactivité d’intervention du fournisseur en cas de panne et la rapidité d’intervention. Enfin, nous prenons également en compte la satisfaction des clients chez chaque opérateur.
Les meilleurs fournisseurs d’accès à Internet
Difficile de distinguer un fournisseur d’accès à Internet comme étant le meilleur du marché. En effet, les acteurs qui opèrent sur le marché de l’Internet se partagent le territoire et assurent des prestations de services de bonne qualité dans l’ensemble. Chaque fournisseur d’accès à Internet adapte ses services et ses offres en fonction de la concurrence.
Nous pouvons cependant classer les fournisseurs d’accès à Internet en termes de qualité dans l’ordre suivant en ce qui concerne la qualité de service :
- Orange
- Bouygues
- SFR
- Free et Coriolis
Le fournisseur d’accès à Internet Orange est le leader du marché en termes de performance. Les fournisseurs d’accès à Internet Bouygues et SFR sont moins performants en termes de qualité mais proposent cependant des offres commerciales plus attractives. Le critère prix ne parvient pas à les départager puisque même si Bouygues Télécom propose des abonnements globalement moins chers que SFR pour des services relativement similaires, SFR propose pour sa part l’offre d’appel la plus attractive comme vous pouvez le voir dans notre article sur les meilleures offres commerciales des fournisseurs d’accès à Internet.
Le meilleur fournisseur d’accès Internet rapport qualité/prix
Lors de votre sélection de fournisseur d’accès à Internet, il est important de ne pas prendre en considération uniquement l’aspect prix. En effet, il est nécessaire de valoriser la notion de qualité/prix. A l’image de Free par exemple qui est un opérateur Internet qui se positionne comme fournisseur d’accès à Internet le moins cher mais dont les performances de service peuvent laisser à désirer.
Voici donc en résumé les meilleurs rapports qualité/prix pour le consommateur qui souhaite souscrire une abonnement box chez un fournisseur Internet :
- En ce qui concerne le meilleur rapport qualité prix, Bouygues Télécom est l’opérateur le plus attractif pour les consommateurs sur la majorité des typologies d’abonnements.
- En ce qui concerne la meilleure offre Box Internet basique (accès à Internet + TV + téléphone + fibre ), le meilleur rapport qualité/prix est proposé par SFR actuellement.
- Orange propose des services performants mais s’avère plus cher que ses concurrents. UFC Que Choisir a d’ailleurs désigné Orange comme étant le Fournisseur d’accès à Internet le plus performant.
Le bon fournisseur d’accès à Internet
Qu’est-ce qu’un bon fournisseur d’accès à Internet. Un bon fournisseur d’accès à Internet doit offrir une connexion fiable et performante à son client et cela à un prix attractif où que vous soyez. Un bon fournisseur d’accès à Internet doit proposer une prestation homogène tout au long de la durée de souscription au service.
Ainsi, un bon fournisseur d’accès à Internet doit faciliter l’accès à son service au consommateur en assurant des démarches simples et rapides pour accéder à son service avec un délai de raccordement rapide notamment. Un bon fournisseur d’accès à Internet se doit d’être transparent dans ces offres de services tarifées et donc ses contrats. Un bon fournisseur d’accès à Internet doit assurer un bon service client avec une réponse et une intervention adaptées aux besoins des clients.
Choisir son fournisseur d’accès à Internet
En tant que consommateur, sélectionner le bon fournisseur d’accès Internet doit se faire avant tout sur la qualité de prestation globale.
Comme nous avons pu le voir ensemble, il est inutile de choisir le fournisseur d’accès le moins cher. Il faut de préférence choisir le fournisseur d’accès à Internet qui propose le meilleur rapport qualité/prix. Le choix d’un fournisseur d’accès Internet doit se faire après réflexion puisqu’il s’agit généralement d’un engagement sur le long terme qui va nécessiter une récurrence au niveau des dépenses. Il est donc judicieux de sélectionner un fournisseur d’accès à Internet de confiance et surtout un fournisseur d’accès à Internet qui propose une qualité de prestation et de service optimale.
Choisir un fournisseur d’accès Internet doit se faire étape par étape :
- Différencier les offres d’abord sur le type de débit (haut-débit ou très haut débit)
- Différencier les offres sur la technologie (fibre Ftth, fibre FttLa, VDSL, ADSL)
- Différencier les offres sur la qualité des fournisseurs d’accès à internet
- Sélectionner l’opérateur qui propose l’abonnement qui vous correspond au meilleur prix
Vous connaissez désormais les fournisseurs d’accès à Internet les plus intéressants du marché.
Pour vous, quel est le meilleur fournisseur d’accès à Internet du marché ?
L’étude des fournisseurs d’accès internet par Testavis.fr
Testavis.fr vous permet de consulter sur cette page les meilleures offres commerciales et promotionnelles en temps réel pour souscrire à un abonnement Internet au meilleur rapport qualité/prix. Découvrez les meilleures offres Internet du moment, les plus performantes, les plus complètes et les moins chères !
Avant de foncer sur les meilleures offres commerciales et les promotions proposées par les fournisseurs d’accès à Internet, il est judicieux de distinguer les meilleures marques qui proposent un accès à Internet. En effet, tous les fournisseurs d’accès à Internet ne se valent pas. Free, SFR, Orange, Bouygues et Coriolis, difficile de faire un choix lorsque l’on ne s’y connait pas.
Inutile de payer un abonnement pas cher pour n’avoir qu’un accès au web restreint. Il est important de déterminer le fournisseur d’accès qui propose le meilleur rapport qualité/prix avant de rechercher une offre commerciale ou promotionnelle. C’est pour cela que nous avons réalisé un classement comparatif des meilleurs fournisseurs d’accès à Internet du marché que vous pouvez consulter ici. Ce classement comparatif du meilleur fournisseur d’accès à Internet vous permet de distinguer le ou les prestataires qui proposent les meilleures offres de services en ce qui concerne la qualité.
Grâce à ce classement comparatif du meilleur fournisseur d’accès à Internet, vous pourrez dans un premier temps identifier les acteurs fiables sur le marché des fournisseurs d’accès à Internet. Nous ne proposons uniquement les offres commerciales et promotionnelles des prestataires de services qui sont certifiés comme fiables selon nous. Mieux vaut payer le juste prix et bénéficier de ce qui se fait de mieux en matière d’accès à Internet plutôt que de payer peu cher mais ne bénéficier que d’un service restreint.
Vous pouvez également consulter le sondage de satisfaction des consommateurs qui ont sélectionné le meilleur fournisseur d’accès à Internet selon eux.Il existe de nombreuses offres commerciales pour les abonnements à Internet. Il faut tout de même savoir que des opérations commerciales ponctuelles permettent de bénéficier d’offres promotionnelles avantageuses pour un abonnement à Internet. Ainsi, il est possible de payer votre abonnement à Internet jusqu’à 50% moins cher que l’offre classique en profitant des offres promotionnelles ponctuelles.
Comme nous l’avons vu ensemble, les prestations de service de Bouygues, SFR et d’Orange sont les plus fiables et les plus performantes actuellement.
Si vous avez connaissance d’une offre commerciale ou promotionnelle d’abonnement à Internet chez un fournisseur Internet, n’hésitez pas à la partager ci-dessous pour en faire profiter les internautes !
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12 réponses sur « Meilleur fournisseur d’accès Internet (Box) : comparatif et classement ! »
Je suis abonné à Numéricable (maintenant SFR Numéricable). J’habite un appartement dans un immeuble de trois étages à Prévessin-Moëns. De retour chez-moi après un long séjour à l’étranger, le mois de mars dernier je me suis rendu compte que je n’avais plus de connexion à internet ni TV. J’ai contacté le service clients de ce fournisseur qui a envoyé un de ses collaborateurs plusieurs jours après, et qui n’a pas résolu le problème. Il a dit avoir constaté que j’avais été victime d’un piratage sur le point d’arrivée de la fibre optique, quelque part à l’extérieur du bâtiment.
Ce serait trop long à raconter les détails, mais il m’a fallu un mois ou plus, pour récupérer la connexion TV et internet.
Il n’y avait pas que de l’incompétence. Le plus misérable, c’est qu’ils ont essayé de profiter du payement automatique des factures. Non seulement ils ont voulu me faire payer le mois que je n’ai pas été connecté, mais ils ont doublé la mensualité dans le but de me faire payer les interventions des techniciens…
En plus, ce n’est pas une entreprise où règne la sympathie. Ils sont bien arrogants.
Même chose pour moi.Ce fut une galère pour les quitter
je suis abonner chez Bouygues et ils on prélevé sur votre compte 250 euro pour non restitution du matériel,j’ai eu un conseiller par tel qui ma certifier qu’il allez rectifier leurs erreur,mais toujours rien donc je suis allé en boutiques et il mon aussi dit que le problème serais réglé,mais toujours rien donc j’ai rappeler le service client mais le conseiller ma mis en attente et 1h30 plus tard j’étais toujours en attente donc excédé j’ai préférer raccroché car je commencé a rager d’avoir été abusé et j’aurais pas pu m’empêcher d’attaquer ,donc eviter bouygues si vous voulez pas vous faire arnaquer
Franchement si vous n’avez pas de forfait, n’allez pas chez free. La seule qualité de leur personnel est d’être gentil au téléphone. Malheureusement ca ne fait pas tout. J’ai eu mon premier rendez vous avec un technicien pour m’installer la fibre au bout de 2mois d’attente tout ca pour qu’il me dise que free ne m’avait pas encore attribué d’emplacement sur l’armoire centrale de mon immeuble et que donc je devais attendre. Suite a cela j’ai repris contact avec free. j’ai eu droit à un second rendez vous quelques jours plus tard avec ce qu’ils ont qualifiés de »techniciens de niveau 2 ». A nouveau, même problème, free ne m’avait toujours pas attribué d’emplacement. Pourquoi me fournir un second rendez vous dans ce cas ? Je n’en sais rien. Cela dit les techniciens en question ont appelés leur supérieurs pour leur reporter le problème, résultat des courses ? Je dois attendre un délais »indéterminé » de minimum plusieurs semaines pour avoir internet (je rappel que cela fait déjà deux mois). Autant dire que prendre un abonnement chez free ne vaut clairement pas le coup à moins d’être prêt à attendre plusieurs mois et de téléphoner très régulièrement pour faire avancer légèrement les choses étant donné leur organisation plus que désastreuse.
Free fuyez. Cela fait plus de 10 jours que je n’ai plus internet. Rien ne se.passe, attente interminable.pour contacter un service client incompetant
Abonné free depuis plus de 10 ans, je ne compte pas rester si la fibre est une réalité. Les services « diminuent » et les tarifs augmentent.
La tentative d’imposer YouBoox, avec des frais multipliés par le nombre de forfaits (box, nb de ligne mobile…) est un scandale de plus.
Le problème vient aussi de la législation sur les télécoms : si orange pour ses abonnés vérifie la qualité de la ligne (jusqu’à un certain point, n’espérez pas un changement de câble si votre réseau est vieux), l’opérateur historique n’est tenu que de fournir une ligne qui « sonne » pour les autres, pas de vérification de marge de « bruit »… Et Free se révèle incapable de protéger ses abonnés.
Les années 2017 à 20 (date de ce billet) se sont soldés par au moins 1 jour sur 7 sans internet par semaine. Des DSLAM en pannes à gogo et sans explication nulle part (sauf incendies et problèmes indépendants). Free se montre en revanche très ponctuel sur la ponction du compte : incapable de fournir ses services dans les « campagnes » passé minuit où la box se transforme en citrouille, le fournisseur devrait dans ce cas faire une tarification « campagne » (et c’n’est pas la Nièvre ici, c’est le Sud-Ouest, où paradoxalement ça marche moins bien). Dans un autre pays autre que la France, où le consommateur est protégé, Free agirait surement différemment.
Free c’est aussi un service mail désuet : il a fallu attendre des éons pour enfin envoyer plus de 4.5mio de pièce jointe, si elle passe, le tout sans même avoir possibilité de convertir mail vers sms comme le propose d’autres fournisseurs.
Free c’est la suppression de services pratiques comme la Freephonie à des périodes absurdes : il lançait une box avec micro/google assistant/android en même temps et enlève la possibilité de répondre de façon main-libre directement de votre TV ou HTPC.
Free c’est aussi une box à l’électronique intéressant et aux fonctions absurdes : pour la V6, airplay mais pas chromecast, sans être fan des deux, l’un reste plus « cross-plateform » que l’autre. Pas de réel développement de fonctionnalités sur cette box non plus, pourtant prometteuse. Si vous passez chez free, ne pariez pas sur de nouvelles fonctionnalités, au contraire!
La qualité des autres composants est aussi assez mauvaise : écran jaunâtre qui devient illisible, or il faut passer par cet écran pour les hard-reset et lier des app android… Une télécommande de très mauvaise qualité (euréthane qui huile, se déchire, boutons qui arrêtent de répondre très vite: passez à l’app ou au clavier bt), lecteur optique (qui ne pouvait lire les cd) qui lâche même sans l’utiliser empêchant la partie player de passer la phase d’init. (et dc de démarrer pour avoir la TV).
Enfin Free, c’est aussi une incompétence volontaire de son SAV. En effet, injoignable si le DSLAM est en panne (plus d’une fois par semaine!) et si vos problèmes arrivent après minuit, pas de log possible (par ex si vous avez 300000 erreurs FEC par seconde + des CRC, mais que ça arrive que après fermeture des locaux et bien dormez! et vos serveurs aussi!), et des réponses rageantes « votre alim est HS avez-vous redémarré? » « Vos FEC explosent pas de soucis ça n’a pas d’influence, veuillez démarrer votre TV », on encore « Je vous comprends et me met à votre place ». Free devrait former ses « techniciens » sur la technique et non pas sur des phrases toutes faites de « désamorce » et investir sur ses services de FAI pas de pseudo « offre ».
moi j’ai été démarcher part téléphone part Bouygue pour leur box .et je les et dit que gt chez free depuis quelque moi donc que jen voulez pas . et comme jai plusieur ligne portable chez eux jai donc profiter pour demander de réduir cela il mon fait une offre a 39 euro pour internet illimiter et appel ce qui pour moi etai pas cher . donc jai bien fais répéter a 3 fois la question en sachan que la conversation ete enregistree . de la j absepte l’offre tous contant d’avoir fait une affaire .
et la suprise la facture ete bien a 39.90 part moi sauf que au final c pour 50 go internet et pas en illimiter comme convenue jai donc rappeler le service en leur disant qu’il pouvez verifier la conversation que j’avez bien fais repeter la question 3 fois . avand d’etre d’accord donc qu’il mon bien mi profond .
la conseillier me répond donc quel et désolé au nom de l’équipe Bouygue et a rien changer C se foutre de la gueule du monde .
jai donc changer d’operateur chez free et la je vous raconte la dernier surprise de la découvert l’autre ma pas indiqué que c t un abonnement de 12 moi donc je me retrouve avec une facture de 369.90 euro .
jai contacter que choisir qui va m’aider dans cet arnaque
J’habite dans l’Orne et je suis abonné depuis 24 ans chez Orange (initialement France Telecom). Jamais eu de problème majeur. Par contre depuis le 16 Décembre 2019, je découvre les dysfonctionnements en cascade de ce fournisseur. Le 16 décembre 2019 je constate anomalie de ma ligne que je signale. On me promet une réparation pour le 26 décembre. Un peu long, mais bon je me dis que c’est la fin de l’année, qu’il y a des grèves… Bref je patiente. On me propose une airbox qui permet de se connecter en 4G, que je vais chercher. A la boutique Orange, la charmante hôtesse m’explique que je devrais changer de livebox pour une plus récente, j’accepte en me disant que ça marchera mieux…
De retour chez moi, je constate que la Airbox est une daube sans nom qui décroche fréquemment du réseau. Bon je me dis que je vais patienter quelques jours. Au bout de quelques jours je reçois la nouvelle Livebox et là…surprise ! C’est la même que la mienne ! Utilité du changement ???
Toujours patient, je me dis que je vais attendre le 26 que ma ligne soit réparée.
Le 26 décembre 2019 au soir toujours rien. Je contacte Orange qui m’explique que mon problème était plus compliqué que prévu mais que promis ils mettent le paquet et que le 2 Janvier à 20 heures tout sera rentré dans l’ordre.
Le 2 Janvier 2020 à 20 heures, rien n’est rentré dans l’ordre. Je contacte à nouveau Orange qui me sort les mêmes salades et me promet que le mercredi 8 Janvier 2020 tout rentrera dans l’ordre.
Le 8 Janvier 2020, rien n’est rentré dans l’ordre. Je viens de contacter Orange qui m’assure que les techniciens sont en train de travailler sur ma ligne qui va jusqu’au NRA. Je suis stupéfait car j’ai parcouru les 800 mètres qui me séparent du NRA plusieurs fois depuis ce matin ….mais de techniciens réseaux, je n’en ai point remarqués ! Peut-être des petits elfes invisibles payés par Orange…Allez savoir !
Bref, une fois La ligne rétablie, ne supportant pas d’être pris pour un con et d’avoir à chaque fois des interlocuteurs qui récitent un bréviaire similaire je vais m’empresser de chercher un autre fournisseur plus respectueux de ses clients si cela existe…
idem… + des rdv téléphoniques qu’ils fixent eux-mêmes et qui bloquent la ligne mais qu’ils ne respectent pas.. bref aucune info.. En plein confinement, un mois sans pouvoir assurer une visio-conf normale et un mois sans que mes filles puissent suivre leur cours à distance.. et toujours pas de répération, toujours pas d’info… minable. Je suis chez Orange depuis des années, il est clair que le service client a plus que baissé !
j’étais chez numéricable, mais lasse de service un jour oui un jour non, d’avoir une télé pixelisée, pas de débit et une coupure internet de 15 jours consécutifs pour laquelle j’attends encore le remboursement, j’ai fini par aller chez Bouygues.
Bilan: internet ça marche mieux, mais pas de miracle:
réception (flus descendant) 30Mb/s pour 200 promis…
envoi (flux montant) 48Mb/s pour 200 promis…
temps de latence : 28 ms c’est bien
et la TV: alors là, c’est le pompon, les 27 chaines TNT…et les autres, des télé improbables genre télé Maubeuge ou télé chiens. clairement Numéricable c’était pas le Pérou, mais on en vient à les regretter, c’est dire! Et si on veut plus de chaines? il faut payer beaucoup plus aussi….bonjour les pigeons.
Moi je me suis fais arnaquer par orange. Je suis dans une zone blanche en cours de couverture reseau soi disant. Pour avoir une connexion dans la maison orange avait mis en place un appareil génial (amplificateur de connexion . Le femtocell). Mais le pompon c est que depuis le 22 août 2021 considérant qu orange avait améliorer le reseau, ilsupprime le femtocell qui fonctionnait très bien. Évidemment, plus de barres sur les portables dans la maison. Je contact orange, j explique et fais part de mon mécontentement. Madame il faut changer vos deux portables ils sont obsolètes. Vous aurez une meilleure connexion dans la maison. Cela ce fait mon mari et moi changeons de portable. Jusqu à maintenant j avais un dépense de 46 + 7 de forfait. Donc raisonnable. Je passe à 101 euros. Et pas moins d avoir moins cher. Je négocie à mort. J obtiens un forfait à 64. Mais on est le 28 août et pour faire démarrer mon forfait au 1 septembre le conseiller me dit qu’ il rappelera le 1 pour finaliser mes avantages et réduction s. J attends encore son appel.
Alors femtocell pas rentable pour eux ? Pour vendre des portables et forfait plus chers. L arnaque est que si je désire changer de forfait des frais s appliquent 150 euros. A orange à bien changer
ORANGE prend vraiment ses clients pour des imbéciles, mais existe-t-il un fournisseur respectueux de ses clients ? D’après tous les messages que je viens de lire, si vous en connaissez un, merci de me le faire savoir.