Trouver des bijoux sur le web à prix attractif peut s’avérer plus complexe qu’on ne le croit. Surtout lorsque l’on est à la recherche de bijoux de qualité. Trouver des bijoux avec un bon rapport qualité/prix est donc encore plus difficile. Dans la quête de bonnes adresses pour trouver un site Internet qui vend des bijoux de qualité au juste prix, nous avons testé le site edenly.com. Découvrez notre test de cette enseigne en ligne ainsi que notre opinion concernant la qualité des bijoux commercialisés et de la qualité du service client.

Test du site internet Edenly

A la recherche d’une bague de fiançailles, un ami m’a conseillé le site edenly.com sur lequel il avait également effectué un achat similaire. Selon lui, les prix proposés par Edenly sont biens plus attractifs que sur de nombreux sites internet et surtout beaucoup moins chers qu’en boutique pour des produits similaires. On a passé le site Edenly au crible pour en savoir plus sur ces tarifs sensés être bon marché. Sur le web, les avis concernant Edenly sont divergeants. On a voulu de notre coté tester concrètement cette plateforme de vente en ligne de bijoux pour nous assuré de sa valeur réelle.

Tout d’abord, qui se cache derrière le site edenly.com ? edenly.com est un site hébergé en Suisse qui propose la vente de bijoux en ligne dans plus de 7 pays différents. Le site edenly.com est fiable puisque toutes les informations légales sont mises à disposition des internautes sur le site.

On peut également découvrir via ce site l’équipe qui travaille chez Edenly.

équipe site edenly

La page “équipe” du site Edenly

On peut également trouvé sur le site Edenly l’histoire de cette société.

histoire site edenly

On peut donc confirmer avec ces éléments la fiabilité du site edenly.com.

Avant de passer commande, nous avons veillé à vérifier la réelle attractivité des prix proposés par Edenly.com. Après une petite enquête et des comparaisons avec des produits ayant les mêmes caractéristiques que ceux commercialisés par Edenly, nous avons pu vérifier que les prix sont réellement moins chers que les prix du marché. Le site Edenly lui même ne se gêne pas pour vanter des tarifs jusqu’à 50% moins chers qu’en bijouterie traditionnelle et en ligne pour une qualité sensée être similaire. Reste à voir si la qualité est au rendez-vous.

Ces prix attractifs s’expliquent par différentes raisons. L’enseigne Edenly fabrique et s’approvisionne elle même auprès des diamantaires. Un parcours direct qui évite ainsi de passer par des intermédiaires pouvant faire gonfler le prix des bijoux. Aussi, le fait de passer e direct auprès de diamantaires permet de contrôler plus aisément la qualité des produits et de minimiser les délais d’approvisionnement et par conséquent le stock.

Autre argument pouvant expliqué l’attractivité des tarifs pratiqués par Edenly, cette enseigne commercialise ses produits uniquement sur le web. Cela assure des économies de loyer, de personnel, de sécurité, de stockage… Logiquement, les charges économisées par l’e-commerce sont répercutées positivement sur le consommateur final.

Edenly de par sa zone de chalandise étendue à 7 pays négocie des volumes de bijoux conséquents. Qui dit volume important, dit tarif plus intéressant à l’unité.

Enfin, n’oublions pas qu’Edenly est un site hébergé en Suisse. Vous vous doutez bien que les impôts et les taxes y sont moins importantes qu’en France. Edenly paye donc moins de charges qu’un site internet hébergé en France ou une boutique physique française.

On peut d’ailleurs constater qu’Edenly propose de rembourser la différence si on trouve un produit présentant des caractéristiques similaires à une référence Edenly vendue par Edenly. Cette technique marketing permet potentiellement à Edenly de s’aligner sur les tarifs des concurrents et surtout de pratiquer des tarifs inférieurs.

remboursement edenly

Edenly est donc réellement moins cher que ces concurrents actuellement.

Passons à notre test concret.

Nous nous sommes rendus directement sur le site Edenly et nous avons pu nous apercevoir de la mise en avant de l’attractivité des tarifs.

prix edenly

Les remises indiquées sont un peu amplifiées par rapport à la réalité mais l’attractivité des prix est réelle par rapport aux boutiques de bijoux françaises et aux sites web hébergés en France.

La gamme de produits proposée par Edenly est large. On y trouve des alliances, des bagues, des bagues de fiançailles, des colliers, des pendentifs, des bracelets et des boucles d’oreilles. Bien que la gamme de bijoux soit complète, on peut reprocher un manque de choix pour les hommes.

Lors du choix de la bague, nous avons eu simplement à sélectionner le modèle ainsi que la taille. Cette dernière est plus complexe à choisir pour une bague. Le site Edenly propose pour choisir la taille de bague, un baguier en ligne ou d’expédier directement un vrai baguier à domicile.

Le choix du modèle de la bague et la commande effectifs, nous avons passé la commande. La livraison était prévue sous 5 jours. Les délais ont été respectés.

Nous avons reçu le colis 5 jours après la commande. Le suivi de la commande est suivi e temps réel sur le compte personnel du site.

Le colis est correctement emballé et protégé. Les produits sont livrés en bon état protégés par du papier bulle dans une enveloppe. On y retrouve un sachet de la marque Edenly dans lequel se trouve la bague et son coffret. On retrouve également le certificat d’authenticité su bijou.

Le coffret est joli et simpliste mais pas non plus haut de gamme. La bague pour sa part correspond à l’image publiée sur le site. Elle est en parfait état et la qualité est de prime abord irréprochable. Nous vous tiendrons informé de l’évolution de l’état du bijou dans le temps pour analyser son vieillissement.

Seul bémol, la taille de la bague était un peu trop grande. Nous sommes actuellement en phase de retour du produit dans l’attente de réception d’un baguier pour commander la taille adaptée. A souligner, la réactivité du service client directement via le chat en ligne qui nous a rapidement aiguillé sur les démarches de retour. Appréciable.

Avis sur le site Edenly

Notre avis concernant le site Edenly est très bon pour le moment. Reste à confirmer cela en voyant l’évolution du bijou dans le temps. Le bijou correspond exactement à nos attentes. Les prix sont véritablement attractifs. Le service client est réactif. Bref, on conseille le site Edenly pour les consommateurs à la recherche de bijoux de qualité à moindre coût, pour une commande simple et une livraison rapide.

On a apprécié sur le site Edenly :

  • Les prix et pour aller plus loin le bon rapport qualité/prix.
  • Le choix exhaustif des produits et des références.
  • Pas de surplus pour la livraison du bijou (livraison gratuite ou plutôt comprise dans le prix d’achat).
  • Les 30 jours pour retourner le produit en cas d’insatisfaction.
  • Les gravures sans surplus financier.
  • L’expédition de baguier gratuite.
  • La possibilité de sélectionner une bague selon sa date de livraison potentielle.
  • La remise à taille si besoin comprise dans le prix du produit.
  • La garantie de 2 ans (attention cependant puisque dans les mentions légales, il est mentionné que la garantie n’est pas valable si “votre bijou fait l’objet d’une usure ou d’un vieillissement normal”. L’interprétation de vieillissement peut être ambiguë).
  • La livraison du produit dans les délais.
  • Le certificat d’authenticité.
  • Le chat pour le service client et la réactivité d’Edenly.

On a pas aimé sur le site Edenly :

  • Une gamme de produit plutôt féminine.
  • La qualité de finition du coffret de la bague.

Et vous quel est votre avis concernant le site Edenly ?

Partagez votre opinion et vos retours d’expériences concernant le site Edenly !

Découvrez les codes promos du moment pour le site Edenly !

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